如何打造并管理好一个优秀的智能锁售后安装服务团队

智能锁售后安装服务团队服务团队管理

智能锁售后安装服务团队方法一：设置目标
设立服务团队阶段性目标，一定是个人与团队相结合的目标，不能形成对立面，用耐心去对待磨合期。对于服务人员来说，技术是根本，会不会做事是辅助。从这两方面来设置目标则如下：
技术：没有技术→技术优秀→一流技术
做事：不会做事→会做事→会好好做事
智能锁售后安装服务团队方法二：问题复盘
过程中，结合各项指标找问题，每个人的问题都出在哪里？没有结果的管理必定是失败的。还不如不管，让团队成员自由发挥。管理的目的就是要结果的，一定拿结果来修正。
智能锁售后安装服务团队方法三：数据化管理
在这里重点提一下，为什么要用系统实现数据化管理。因为人都是有情绪的、会疲劳、会失误，都是工作中的变量。而服务工作又有缺乏宽容的特点，数据化管理有助于多维度协助减少我们服务工作者的失误。
现在我们都知道SaaS意为：软件即服务。
SaaS优点很多，如：成本低、无需安装、无需维护、数据云储存等优点，从而降低较多的人工失误成本，提高工作效率。一个好的SaaS一定要理解服务工作中的重点环节，过程中起到的服务作用才是重点，而不是让软件给我们的运营工作添乱。

我们做服务公司需要一个懂我们业务的系统，必须采用专业的智能锁售后服务系统，选择一套适合的管理系统。来源智能门锁研究Pro

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